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公交公司“我为群众办实事”活动总结(完整文档)

时间:2023-06-22 17:05:01 浏览次数:

下面是小编为大家整理的公交公司“我为群众办实事”活动总结(完整文档),供大家参考。

公交公司“我为群众办实事”活动总结(完整文档)

公交公司“我为群众办实事”活动总结

 

“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容,也是落实以人民为中心发展思想的生动实践。××公交公司认真贯彻落实实践活动总体安排,明确“关键点”,找准“需求点”,把握“着力点”,抓住“连接点”,真正办好一批实实在在的民生实事,不断增强职工群众的获得感、幸福感。

一、明确“关键点”,精准施策

分公司按照集团公司党委的有关部署要求,召开“我为群众办实事”实践活动工作推进会,制定《××公交公司党委关于开展“我为群众办实事”实践活动工作实施方案》,围绕职工群众和市民乘客反映集中的共性需求和普遍性问题,围绕发展亟待解决的痛点难点问题,围绕长期未解决的历史遗留问题,制定重点民生诉求清单×项;领导班子办实事×项,各车队办实事×项,截至目前““实事项目清单”完成×项,占全年任务的×%;“重点民生项目清单”完成×项,占全年任务的×%。

二、找准“需求点”,靶向发力

分公司主动运用“接诉即办”数据分析研判,寻找市场的需求和群众的需求,通过主动治理实现未诉先办,通过协同治理为职工群众办实事,通过创新治理提升企业发展质量。截止目前,分公司共开展“三上门”工作×次,参与走访的党员干×余人次,根据乘客需求新开×条线路,优化调整×条线路,增设了×条线路的中途站位,延长了×条线路的营业时间,增加了×个独有线路服务走向,延长线网长度×公里,为×余个小区居民出行提供了便捷服务。

三、把握“着力点”,务求实效

分公司紧紧围绕“两个清单”,坚持分类施策、标本兼治,建立工作台帐,专题研究,提出举措,集中资源和力量办好、办实,办出成效。通过“我为群众办实事”活动,广大乘客和职工群众感受到实践活动带来的新气象新成效。通过解决老君堂南站、横街子等附近居民出行难题;为第二十三车队南宫、青龙湖场站职工之家增添服务设施;开设分公司体检专场,为职工体检提供更方便、贴心的服务;清理公交车辆的残疾人踏板,为残疾人提供更好的乘车服务;×车队×路内环德贤路×号桥场站卫生间进行改造,解决职工如厕难问题;增设车厢标识插板,方便乘客辨识,改善乘车体验;解决西马厂北口北行站牌缺失问题;为×车队马场场站办公楼更换楼梯踏步砖、楼道及外墙粉刷、木门刷漆、粘贴安全标识、更换吸顶灯具,改善职工生产生活条件;推进黄村火车站区域集中调度工作,增加调度室智能调度设备,改善调度室环境,等一系列的举措,聚焦重点任务、实事清单,把工作着力点放在解决最突出的矛盾和问题上,在推进工作中,各级领导班子进一步转变思想,坚持问题导向,切实解决职工乘客的操心事、烦心事、揪心事。

四、抓住“连接点”,统筹推进

分公司所属各部门、各车队,落实工作责任,强化统筹推进,务求取得实效。一是为了保障2022年冬奥会和冬残奥会交通出行需要,满足乘客日常交通出行无障碍需求,统筹推进集团公司无障碍环境建设工作,对无障碍踏板进行了全面清洁,清洁无障碍车辆×部,做到了×%全覆盖。二是持续以每月×日“排队日”和每月×日“让座日”为契机,开展以“礼让斑马线,公交在行动”为主题的宣传活动,利用展板、横幅、黑板报、口宣叮嘱等形式,向市民及驾驶员广泛宣传“安全礼让文明驾驶”的重要性和必要性,截至目前共设宣称岗点×处,出动宣传检查×人次,检查×车次,共现场纠正驾驶员不礼让斑马线问题×件次。三是为进一步提升公交出行服务品质,展示公交新形象的示范引领作用,召开优质服务车组座谈会,以“我工作中的小故事”为主题,介绍车厢工作经验,弘扬××公交精神,传递自身的正能量,用更优质的服务回馈乘客、回馈社会,为××公交事业发展贡献力量。下一步分公司党委将继续按照《××公交公司党委关于开展“我为群众办实事”实践活动工作实施方案》要求,将“我为群众办实事”实践活动,把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来,弘扬党的光荣传统、优良作风,践行党的初心使命、根本宗旨,强化公仆意识、为民情怀。结合工作实际,立足本职为民服务、为职工群众服务,用心用情用力解决基层急难事、职工群众烦心事、市民乘客出行困难事,增强职工群众获得感幸福感安全感。

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