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民政部门上半年工作总结及下半年工作思路

时间:2023-07-29 14:50:03 浏览次数:

下面是小编为大家整理的民政部门上半年工作总结及下半年工作思路,供大家参考。

民政部门上半年工作总结及下半年工作思路

2023年上半年,民政部门在X委、X政府的正确领导下,在上级民政部门的精心指导下,坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕X目标任务,秉持“民政爱民,民政为民”工作理念,以保障和改善民生为着力点,不断创新工作机制、强化惠民措施、完善公共设施,加强和改善基本民生保障,推进和深化基层社会治理,提供和优化基本社会服务,全力发挥民政的兜底性、基础性作用,努力推进民政事业高质量发展取得新成绩、呈现新气象。现将今年上半年工作总结及下半年工作思路汇报如下:

一、工作开展情况

(一)聚焦群众急难愁盼的问题,多措并举做好社会救助兜底保障。一是健全救助机制,快速发现困难群众。依托网格化社会治理机制,组建社会救助主动发现信息员队伍,发挥村级社会救助协助员和网格员“前哨”作用,开展常态化走访巡访,有效杜绝脱保、漏保、保障不及时不到位等问题。今年上半年,累计救助保障全区困难对象X人次,发放各类救助资金X元。二是完善保障措施,快速帮扶急难群众。加大临时救助力度,取消户籍地、居住地申请限制,由急难发生地直接实施临时救助。按照全面覆盖要求推进村(社区)“救急难”互助社建设,为因重病、重残、重大变故等基本生活出现困难的家庭和个人提供救助帮扶,打通了服务困难群众“最后一米”。截至当前,开展临时救助X人次,支出资金X元。三是处置信访事项,快速回应群众诉求。开展社会救助领域信访问题排查整治工作,对近年来社会救助领域信访事项梳理分类、件件复核,实现矛盾问题有效化解,困难群众合理诉求妥善解决,同时举一反三,注重源头治理,实现社会救助领域信访量明显下降,困难群众的幸福感、获得感、满意度进一步提升。

(二)聚焦解决养老服务短板弱项,全面推进养老服务高质量发展。一是持续完善养老服务体系。严格落实十四五养老服务体系规划,健全县乡村三级养老服务网络,开展特殊困难老年人探访关爱服务,加快构建居家社区相协调、医养康养相结合的养老服务体系。二是持续推进养老项目建设。新建X养老服务中心项目,完成X敬老院改造提升工程,以推进为民办实事,强化社区养老服务基础设施建设,建设综合养老服务中心X和建成具备助餐、娱乐休闲等基本功能X养老幸福院,为社区老年人提供膳食供应、文化娱乐等服务。三是持续提升服务质量。加强居家社区养老服务,本年度计划完成养老护理员职业技能培训X人次,已完成X人次,进一步改善老年人居家环境,缓解老年人因生理机能变化导致的生活不便,提升老年人居家生活品质。开展养老机构等级评定,做好养老机构购买服务绩效考核,提升公办养老机构照护能力。四是持续筑牢安全防线。积极发挥行业监管责任,做好养老机构责任保险和雇主责任保险,完成养老机构消防安全改造提升工程验收,加强养老机构消防安全、食品安全监管,打击整治养老机构非法集资和养老诈骗,健全完善养老机构突发事件处置机制,提高防范化解风险能力。

(三)聚焦改革创新赋能基层治理,推进基层治理体系和治理能力提升。抢抓机遇,积极作为。积极履行部门职责,健全“横向到边、纵向到底”的基层治理机制落实到民政领域,重点在指导优化基层治理单元,加强自治组织和社会组织建设;
建立社区工作事务准入制度,加强社会工作者职业体系建设;
落实困难人员常态化探访关爱服务机制。凝聚共识,激发活力。充分发挥议事协商平台作用激发群众的“主人翁”意识,让群众的事群众说了算、商量着办、参与着办,汇聚最大治理合力,让群众在“人人参与、人人尽责、人人享有”的治理共同体中提升参与感、获得感、幸福感。总结经验,全面推广。推动信息宣传改革,发动干部职工深入基层群众,将探索出的发动群众的“好办法”、依靠群众的“金点子”,进行再探索、再实践、再深化,将“老法子”变成“新办法”,推出一批基层治理成效好的示范社区,总结出一批立得住、推得开的经验做法。

(四)聚焦优化窗口服务质量,强化民政窗口管理提升政务服务效能。抓政治引领把方向。坚持把党风廉政建设摆在首位,要求民政窗口党员严守党的政治纪律和政治规矩,充分发挥党员的先锋模范作用。持续深化警示教育成果,严格落实中央八项规定及其实施细则精神,以便民、利民、为民为出发点和落脚点,全心全意为人民服务,坚决杜绝“吃拿卡要”现象。提思想认识明职责。牢固树立“小窗口、大责任”的服务意识,坚守民政人的情怀和素养,自觉转变服务观念,创新服务理念,完善服务方式,提高服务质量。强化窗口人员业务能力培训,熟练掌握窗口相关业务知识,坚持服务手段多元化、服务行为人性化,切实方便群众办事。强制度建设优服务。严格落实“首问负责制”“一次性告知制”和“限时办结制”等规定,完善窗口人员考勤、巡查等措施要求,对窗口工作人员进行年终综合考评。对违反工作纪律、群众投诉、考核名次排在末尾的工作人员予以诫勉谈话,限期改进直至调离,不断推动窗口纪律建设,提升服务效能。

二、存在的问题

一是兜牢底线有短板。救助、慈善联动频次较少,救助资源匹配有待进一步优化;
“两劳”、吸毒人员等特殊救助对象回归社会难度较大,长期参保容易滋生依赖思想。二是完善服务有弱项。当前多数养老机构缺乏个性化的康复治疗、心理慰藉、临终关怀等服务,难以满足老年人日益增长的多样化服务需求;
养老服务一线护理人员持证比例较低、专业知识不足、队伍稳定性不高,人难招、留不住的问题十分突出。三是创新治理有缺失。社会组织参与社区治理不充分,政府购买社会组织服务力度有待加强。社会组织扩大公众参与、开展民主协商、化解社会矛盾等积极作用未充分发挥。

三、下半年工作思路

(一)推动基本民生保障迈上新台阶。持续完善救助对象认定、摸排制度,加强救助队伍建设,推动社会救助制度改革创新,进一步健全完善低保、特困、临时救助等社会救助机制和操作规程,有效保障各类困难群众基本生活权益,切实做到精准帮扶。

(二)推动基层社会治理实现新跨越。在加强基层治理体系和治理能力建设上下功夫,以幸福社区真抓实干为契机,推动党建引领基层治理进一步完善。严格规范自治公约制定程序,指导社区(村)根据本地的实际情况适时对村规民约(居民公约)、自治章程修订完善,健全城乡社区协商制度,聚焦群众关心的民生实事和重要事项,组织开展民主协商。

(三)推动基本社会服务达到新水平。充分发挥福彩、慈善作用,对特殊困难群体及时给予物资、资金帮扶。同时充分发挥社工、志愿者、社会组织、爱心企业等多方作用,大力开展慰问帮扶活动。进一步规范完善老年餐桌补贴发放机制,开展新建养老机构及居家养老服务中心等级评定,制定基本养老服务清单。新增X个居家养老服务中心、X个老年食堂助餐点,完成X户困难老年人居家适老化改造,新增机构养老床位X张。牵头抓好未成年人保护综合治理工作,抓实未成年人保护社会宣传,提升群众参与度、知晓度。落实好婚姻登记“全省通办”,持续推进婚姻登记档案电子化工作。

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