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    街道党政领导接访工作方案

    时间:2021-01-07 09:05:27 来源:shoasis图书馆 本文已影响

    DAO KE ER WANG LUO KE JI YOU XIAN GONG SI为美好的明天加油

    DAO KE ER WANG LUO KE JI YOU XIAN GONG SI

    为美好的明天加油

    少年强,则国强第 PAGE 1

    少年强,则国强

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    街道党政领导接访工作方案

    街道党政领导接访工作方案   各党总支(支)部;各社区(村);各站所办、处属行政企事业单位:

      为规范信访工作秩序,提高信访工作质量,增强信访工作责任,更好地践行党的宗旨,维护来信来访人员的合法权益,规范信访接待行为,积极稳妥地化解各类矛盾,切实维护社会稳定,树立信访接待良好形象,根据《信访条例》和有关规定,特制定如下实施方案。

      一、接访安排

      实行党政领导轮流值班接访工作制,周一至周五每天有一名党政领导值班接访,随时接待群众来访。如原安排的领导因特殊情况不能到现场接待来访群众,由该领导自行协调其他领导到现场替班。

      二、接访地点

      便民服务中心信访接待大厅

      三、接访工作程序

      1、信访办负责接访领导的公示、组织、服务工作,并区别来访事项,引导群众有序来访。

      2、接访领导应挂牌上岗,热情接待来访群众,耐心回答问题,虚心听取意见、建议和批评。

      3、信访办工作人员负责接访记录工作,按照接访领导批示及时向相关部门交办信访事项,及时录入信访信息系统。

      4、对能当场答复的信访事项,由接访领导或有关站办所当场答复;对需要进一步调查了解、研究处理的信访事项,由接访领导批交相关站办所办理。相关站办所接到交办通知后,应及时认真办理,遵守限时办结的有关规定,并将办理结果及时答复来访人。

      四、工作要求

      1、承办领导和站办所应按程序办理并及时答复来访群众,并将结果反馈给信访办,不能按期办理的,应向信访办说明办理进展情况及下一步工作意见。

      2、信访办收到责任部门的办理结果报告后,要认真审核,符合办结归档标准的,报接访领导审阅后归档,不符合办结标准的退回责任部门重新办理。

      3、信访办负责党政领导接访活动的相关工作,及时统计好党政领导接访、处访、到位等情况,及时反馈给党政办,并将此情况列入机关干部例会的讲评内容。

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